Termos de Uso
Versão vigente: 2026-04-16
1. Aceitação
Ao criar uma conta na Riise (riise.com.br), você concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e, se for criador de comunidade paga, com o Acordo do Creator. Se não concorda, não use a plataforma.
2. O que é a Riise
A Riise é uma plataforma tecnológica que conecta criadores de conteúdo (Creators) a membros interessados em participar de comunidades pagas ou gratuitas. A Riise não é fornecedora do conteúdo — esse papel é do Creator. A Riise hospeda, organiza e processa pagamentos via Stripe Connect.
3. Cadastro
Para usar a plataforma você precisa ter 18 anos ou mais, fornecer informações verdadeiras e manter a senha em sigilo. Você é responsável por toda atividade na sua conta.
4. Assinatura e Pagamento
Comunidades pagas têm cobrança recorrente mensal processada via Stripe. O valor cobrado é definido pelo Creator. A Riise retém 10% (taxa da plataforma). O Stripe cobra, separadamente, as próprias taxas (processamento de cartão + subscription, ≈ 4,7% + R$ 0,39 por cobrança no Brasil) direto da conta do Creator. O valor restante é repassado ao Creator. Você autoriza a cobrança automática até cancelar a assinatura.
5. Direito de Arrependimento (CDC art. 49)
Você tem direito a cancelar a assinatura e receber reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data do pagamento, sem precisar justificar. Após esse prazo, o cancelamento mantém o acesso até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional.
O reembolso pode ser solicitado diretamente em Configurações > Assinatura > Solicitar reembolso. O valor volta na mesma forma de pagamento em até 10 dias úteis.
6. Cancelamento de Assinatura
Você pode cancelar a qualquer momento. Após o cancelamento, mantém acesso ao conteúdo até o fim do período já pago. Não há cobrança adicional após o cancelamento.
7. Conduta e Banimento
Você se compromete a não:
- Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros
- Usar a plataforma para spam, fraude, golpe ou pirâmide
- Tentar burlar segurança, fazer scraping ou criar contas falsas
- Compartilhar sua conta com terceiros
- Vazar conteúdo pago de comunidades para fora da plataforma
A Riise e o Creator podem banir membros que violarem essas regras. Em caso de banimento por violação (justa causa), não há direito a reembolso de valores já pagos. Posts e comentários do membro banido são preservados na comunidade.
8. Propriedade Intelectual
O conteúdo publicado por Creators e membros é de propriedade dos seus autores. Ao publicar, você concede à Riise licença não exclusiva e gratuita para hospedar, exibir e distribuir o conteúdo dentro da plataforma. Você garante ter os direitos sobre tudo que publicar.
Notificações de violação de direitos autorais devem ser enviadas para juridico@riise.com.br com identificação do conteúdo, prova de titularidade e contato.
9. Limitação de Responsabilidade
A Riise é uma plataforma tecnológica. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, qualidade, exatidão ou utilidade do que é publicado pelos Creators ou membros. A relação contratual sobre o conteúdo e suas promessas é entre o membro e o Creator.
A Riise não responde por: indisponibilidades pontuais do serviço, falhas de terceiros (Supabase, Stripe, Vercel), perda de conteúdo por ação do próprio usuário, ou danos indiretos.
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão notificadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após o prazo significa aceitação da nova versão.
11. Encerramento de Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento enviando email para privacidade@riise.com.brcom o pedido. Respondemos em até 15 dias com confirmação da exclusão dos dados pessoais (assinaturas ativas precisam ser canceladas antes — veja Configurações > Minhas Assinaturas). A Riise pode encerrar contas que violem estes Termos.
12. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir conflitos.
13. Contato
Dúvidas: contato@riise.com.br
Privacidade/LGPD: privacidade@riise.com.br
Direitos autorais: juridico@riise.com.br